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05/06/2018 às 10h02min - Atualizada em 05/06/2018 às 10h02min

ANS suspende comercialização de 31 planos de saúde por reclamações

- Informações | Agência Brasil

Doze operadoras de saúde suplementar serão proibidas de comercializar 31 planos de saúde a partir desta sexta-feira (8). A decisão foi tomada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), com base em reclamações recebidas pelo Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento da agência reguladora, durante o primeiro trimestre deste ano.

Foram analisadas cerca de 14 mil reclamações no período, a maioria (39,53%) por causa de questões gerenciais, como autorização prévia, franquia, coparticipação etc. Também houve grande número de problemas relacionados ao rol de procedimentos e coberturas (15,85%) e prazos máximos para atendimento (15,04%).

Os planos atendem a 115,9 mil beneficiários, que não são afetados pela medida, uma vez que os planos são obrigados a manter a assistência aos clientes. A decisão da ANS proíbe apenas a venda para novos clientes.

A suspensão é temporária e pode ser revertida se as operadoras comprovarem melhoria no atendimento nesses planos. Trinta e três planos de 16 operadoras, que haviam sido suspensos anteriormente, por exemplo, serão reativados a partir de sexta-feira.

Veja a lista dos planos de saúde com venda suspensa:

-Good Life Saude LTDA

-Unimed Norte/Nordeste-Federação Interfederativa das Sociedades Cooperativas de Trabalho Médico

-AMI -Assistência Médica Infantil LTDA

-Associação Auxiliadora das Classes Laboriosas

-PAME - Associação de Assistência Plena em Saúde

-GAMEC - Grupo de Assistência Medica Empresarial do Ceará LTDA

-Ameno Assistência Médica s/s LTDA

-Lotus Operadora de Planos Odontológicos LTDA

-Caixa Seguradora Especializada em Saúde S/A

-Quallity Saúde Assistência Médica Ambulatorial LTDA

-Associação Santa Casa Saúde de Sorocaba

-Green Life Plus Planos Médicos LTDA

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